شرایط و ضوابط

تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی

ممکن است هر از چند گاهی این خط مشی رازداری را اصلاح یا به روز کنیم.  اگر این سیاست حفظ حریم خصوصی را تغییر دهیم، تغییرات در اینجا در این وب سایت منتشر می شود. در مواردی که تغییرات در این خط مشی رازداری تأثیری اساسی بر ماهیت پردازش داشته باشد یا تأثیر قابل توجهی بر شما داشته باشد، پیشاپیش به شما اخطار کافی می‌دهیم تا فرصت استفاده از هر حقوقی را داشته باشید (مثلاً اعتراض کنید). به پردازش).  

111 MOTORS LLC Cars به عنوان یک کنترل کننده داده و مسئولیت های ما

111 MOTORS LLC Cars کنترل کننده داده است و مسئول اطلاعات شخصی است که در مورد شما دریافت می کنیم. به عنوان مثال، از طریق وب سایت های ما یا سایر کانال های بازاریابی و ارتباطی، یا از طریق استفاده شما از محصولات و خدمات ما مانند خدمات تلفنی. 

هنگامی که به 111 MOTORS LLC Cars ("ما"، "ما"، "ما") در این سیاست اشاره می کنیم، این به این موارد اشاره دارد: 111 MOTORS LLC Cars Limited، یک شرکت ثبت شده در امارات متحده عربی و تحت شماره شرکت DED 959687 و دارای نمایشگاه ثبت شده آن است. شماره 16 بلوک 2، بازار خودروی جدید الاویر، دبی، امارات

دفاتر نمایندگی منطقه ای

111 MOTORS LLC Cars یک عملیات جهانی است که دفتر مرکزی آن در امارات متحده عربی واقع شده است.  

چگونه اطلاعات شخصی شما را جمع آوری می کنیم؟

اینها راه های اصلی جمع آوری اطلاعات شما هستند:

• اگر مستقیماً با ما تماس بگیرید، مثلاً از طریق وب‌سایت، تلفن، ایمیل، برای پرس و جو یا درخواست اطلاعات در مورد محصولات و خدمات ما.

• اگر در یک رویداد مشخصات خود را در اختیار ما قرار دهید.

• اگر محصول یا خدماتی را مستقیماً از ما یا از یکی از اعضای شبکه نمایندگی مجاز ما خریداری می کنید.

• اگر از هر یک از محصولات یا خدمات ما مانند وب سایت ها، برنامه ها، رسانه های اجتماعی، خدمات تلفنی استفاده می کنید.

• اگر به کمپین های بازاریابی مستقیم ما پاسخ می دهید (مثلاً پر کردن فرم پاسخ).

• اگر اطلاعات تماس شما از یک فروشنده مجاز یا سایر اشخاص ثالث به ما منتقل شود.

• اگر اطلاعات وسیله نقلیه شما (شامل شماره شناسایی خودرو) در حین سرویس یا تعمیر خودرو به ما منتقل شود.

• اگر با اجازه شما اطلاعات شخصی شما را از منابع دیگر به دست آوردیم.

• اگر از طریق وب سایت استخدام ما درخواست کار ارسال کنید.

اطلاعات مهم

اگر از طرف شخص دیگری اطلاعاتی را ارائه می دهید، باید اطمینان حاصل کنید که قبل از انجام این کار به این خط مشی رازداری دسترسی داده شده است.

اگر زیر 16 سال دارید، لطفاً هیچ یک از اطلاعات خود را در اختیار ما قرار ندهید، مگر اینکه از والدین یا قیم خود برای این کار اجازه داشته باشید.

لطفاً با اطلاع رسانی هر گونه تغییر در جزئیات تماس یا تنظیمات برگزیده به ما کمک کنید تا اطلاعات خود را به روز نگه داریم.  می‌توانید تنظیمات برگزیده خود را با کلیک کردن روی اینجا تغییر دهید یا مرور کنید، یا اگر حساب کاربری May 111 MOTORS LLC یا عضویت Whispers دارید، مستقیماً از طریق این خدمات.

چه اطلاعاتی ممکن است در مورد شما جمع آوری شود

انواع زیر از اطلاعات شخصی ممکن است در مورد شما جمع آوری شود:

اطلاعات تماس:

مثلا:

• نام

• نشانی

• کپی پاسپورت و شناسنامه

• شماره تلفن

• شماره موبایل

• شماره فکس

• شماره فایل ترافیک

• کپی گواهینامه رانندگی

• کپی مجوزهای تجارت فقط برای شرکت

• آدرس ایمیل

• رسانه های اجتماعی

• ثبت نام و بیمه خودرو

• جزئیات بانک

• گزارش عبور خودرو

• هر مدرک دیگری در صورت نیاز

منافع:

اطلاعاتی که در مورد علایق، سرگرمی ها و ترجیحات خود به ما ارائه می کنید، از جمله نوع وسایل نقلیه مورد علاقه شما.

استفاده از وب سایت، برنامه و ارتباطات (به عنوان مثال):

چگونه از وب سایت های ما استفاده می کنید و اینکه آیا ارتباطات ما را باز یا ارسال می کنید

اطلاعات فروش و خدمات:

اطلاعات مربوط به خریدها و خدمات، از جمله پرداخت ها، شکایات و ادعاها.

اطلاعات تایید هویت:

اطلاعاتی که ما را قادر می سازد هویت شما را تأیید کنیم، مانند هویت عکسی صادر شده توسط دولت، گذرنامه یا گواهینامه رانندگی.

اطلاعات واجد شرایط رانندگی

اطلاعاتی که به ما امکان می دهد صلاحیت رانندگی شما را تأیید کنیم، از جمله تخلفات رانندگی.

اطلاعات پیشگیری از جرم مالی

اطلاعاتی که ما را قادر می‌سازد تا فعالیت‌های مدیریت ریسک خود را مانند شناسایی کلاهبرداری، تخلفات، تراکنش‌های مشکوک، افراد در معرض سیاسی (PEP) و احزاب تحریم شده انجام دهیم.

استفاده از دستگاه و خدمات:

اطلاعاتی درباره نحوه استفاده شما از محصولات و خدمات ما (از جمله استفاده از طریق تلفن همراه یا ماشین موتوری).

جزئیات پیکربندی خودرو:

اطلاعاتی در مورد ویژگی ها و تنظیمات فعلی وسیله نقلیه شما، (مشخص شده توسط شماره شناسایی خودرو).

اطلاعات فنی خودرو:

اطلاعات در مورد نحوه عملکرد موتور و سیستم های داخل وسیله نقلیه (که توسط شماره شناسایی خودرو مشخص شده است).

اطلاعات مکان وسیله نقلیه / دستگاه (به عنوان مثال):

محل ماشین موتوری یا دستگاه همراه شما که در آن خدماتی را انتخاب کرده‌اید که برای کار کردن به این داده‌ها نیاز دارند. به عنوان مثال، برای اینکه بتوانید در زمان واقعی اطلاعات ترافیکی و خدمات تماس اضطراری را در ماشین موتوری خود یا سایر خدمات خاص مکان از طریق استفاده از برنامه ها ارائه دهید.

اطلاعات سفر و هتلداری:

به عنوان مثال، اطلاعاتی که در اختیار ما قرار می‌دهید که به ما امکان می‌دهد هنگام شرکت در یک رویداد مارک دار یا بازدید از خانه 111 موتورز LLC، برای شما ترتیبی دهیم. بسته به سناریو، این می تواند شامل نیازهای غذایی، جزئیات گذرنامه، زمان ورود و خروج و غیره باشد.  

داده های درخواست شغل:

اطلاعاتی که از طریق وب سایت استخدام ما ارسال می کنید مانند: اطلاعات تماس، صلاحیت ها و مهارت ها، سابقه شغلی و غیره.

نحوه استفاده از اطلاعات شخصی شما

استفاده از اطلاعات شخصی تحت قوانین حفاظت از داده امارات متحده عربی باید تحت یکی از تعدادی از دلایل قانونی توجیه شود و ما ملزم هستیم که دلایل مربوط به هر استفاده را در این خط مشی مشخص کنیم.

پشتیبانی مشتری و بازاریابی - برای پاسخ به سوالات و ارائه اخبار، پیشنهادات و رویدادها.

ما از داده های شخصی شما برای مراقبت از مشتری و برای ارتباط شخصی اطلاعات محصول و خدمات خود با رضایت شما در صورت لزوم استفاده می کنیم. برای این اهداف، ممکن است این داده ها را به نمایندگی های مجاز ارسال کنیم.

به منظور اطمینان از دریافت ارتباطات مرتبط و شخصی‌شده، از داده‌هایی که در مورد شما نگهداری می‌کنیم برای ایجاد نمایه مشتری فردی استفاده می‌کنیم. این ممکن است شامل داده‌هایی باشد که به ما ارائه کرده‌اید یا محدود به آن‌ها نیست، برای مثال اطلاعات تماس، علایق، وب‌سایت، استفاده از برنامه و ارتباطات، اطلاعات فروش و خدمات، استفاده از دستگاه و خدمات، وسیله نقلیه جزئیات پیکربندی و اطلاعات مکان خودرو/دستگاه.

درخواست‌های قانونی برای اطلاعات شما - برای پیروی از تعهدات قانونی ما، از جمله درخواست‌های مجری قانون، تنظیم‌کننده‌ها و خدمات دادگاه.

ممکن است از نظر قانونی از ما خواسته شود که اطلاعات شما را به آژانس های اجرای قانون، تنظیم کننده ها، دادگاه ها و اصحاب دعوای شخص ثالث در ارتباط با رسیدگی ها یا تحقیقات در هر نقطه از جهان ارائه دهیم. در صورت اجازه، هر گونه درخواستی را به شما ارسال می کنیم یا قبل از پاسخگویی به شما اطلاع می دهیم، مگر اینکه انجام این کار به پیشگیری یا کشف جرم لطمه بزند.

زمینه های قانونی برای پردازش اطلاعات شخصی شما

استفاده ما از داده های شخصی تحت قانون حفاظت از داده امارات متحده عربی بر اساس دلایل قانونی اصلی زیر مجاز است:

در صورت لزوم برای انعقاد یا اجرای قرارداد با شما

در مواردی که لازم است به تعهدات قانونی خود عمل کنیم

در صورت لزوم برای محافظت از منافع حیاتی خود یا شخص دیگری (در موقعیت های تهدید کننده زندگی مانند پس از تصادف)

جایی که ما از آن برای دستیابی به منافع مشروع استفاده می کنیم و دلایل ما برای استفاده از آن بیشتر از هرگونه آسیبی به حقوق حفاظت از داده شماست (منافع قانونی ما شامل تبلیغ کسب و کار و ارائه اخبار و پیشنهادات به شما، تحقیق و توسعه محصولات و خدمات مرتبط با خودرو، شناسایی کلاهبرداری و فعالیت های مجرمانه)

جایی که با استفاده از آن موافقت کرده اید (اعلام رضایت در رابطه با چنین استفاده ای به شما ارائه می شود و ممکن است در هر زمان با تماس با ما رضایت خود را پس بگیرید.

ممکن است استفاده هایی وجود داشته باشد که بر اساس دلایل دیگر مجاز باشد. در مواردی که چنین است، ما از تلاش های منطقی استفاده خواهیم کرد تا زمینه را شناسایی کرده و پس از آگاهی از مبنای جدید در اسرع وقت به شما اطلاع دهیم.

اشخاص ثالثی که ممکن است داده های شما را به آنها منتقل کنیم

اطلاعات شخصی که ما جمع آوری می کنیم ممکن است با رضایت شما در صورت لزوم به اشخاص ثالث از طرف ما منتقل شود یا به آنها دسترسی پیدا کند.

انواع اشخاص ثالث عبارتند از:

شرکت‌هایی که در ارائه خدمات به مشتریان، از جمله پشتیبانی دربان، به ما کمک می‌کنند.

ارائه دهندگان فناوری اطلاعات که سیستم ها و خدماتی را برای پشتیبانی مشتری به ما ارائه می دهند

شرکت های لجستیک و پیک که محصولات ما را به شما منتقل می کنند

شرکت هایی که حمل و نقل را به شما ارائه می دهند یا خدمات حمل و نقل را به شما ارائه می دهند (مانند راننده)

شرکت های حقوقی که به ما مشاوره حقوقی می دهند (مثلاً در مواردی که اختلاف مشتری وجود دارد)

شرکت هایی که خدمات بایگانی اسناد را ارائه می دهند

هنگامی که داده ها به اشتراک گذاشته می شوند، همیشه به روشی امن انجام می شود و ما اطمینان می دهیم که فقط برای هدفی که جمع آوری شده است استفاده می شود و به اشخاص ثالث اجازه سوء استفاده از توافقات خود با ما را نمی دهیم.

ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را بدون رضایت شما به شخص ثالث منتقل کنیم، اگر دلیل قانونی دیگری وجود داشته باشد، به عنوان مثال، به نفع مشروع ما باشد، یا اگر تعهد قراردادی برای انجام آن وجود داشته باشد.

چگونه اطلاعات شخصی شما را ایمن نگه داریم؟

ما از اقدامات امنیتی فنی و سازمانی از جمله ابزارهای رمزگذاری و احراز هویت برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در برابر دستکاری، از دست دادن، تخریب و دسترسی غیرمجاز توسط اشخاص ثالث استفاده می کنیم.

اگرچه نمی توان امنیت انتقال داده ها را از طریق اینترنت یا وب سایت تضمین کرد، اما ما و شرکای تجاری ما سخت تلاش می کنیم تا حفاظت های فیزیکی، الکترونیکی و رویه ای را حفظ کنیم تا از اطلاعات شما مطابق با الزامات مربوط به حفاظت از داده ها محافظت کنیم.

نمونه هایی از اقدامات امنیتی ما عبارتند از:

• دسترسی شدیداً محدود به داده‌های شما که بر اساس «نیاز به دانستن» و فقط برای هدف(های) ارتباط داده شده است.

• انتقال داده ها فقط به صورت رمزگذاری شده

• داده های بسیار محرمانه به صورت رمزگذاری شده ذخیره می شوند

• سیستم‌های فناوری اطلاعات از نظر فنی از سیستم‌های دیگر جدا شده و در مراکز داده امن میزبانی می‌شوند تا دسترسی غیرمجاز را به عنوان مثال هکرها ممنوع کنند.

• نظارت بر سیستم های فناوری اطلاعات برای شناسایی و جلوگیری از سوء استفاده از داده های شخصی.

لطفاً به یاد داشته باشید، اگر رمز عبور شخصی دارید که به شما امکان می‌دهد به بخش‌های خاصی از وب‌سایت‌های ما یا هر پورتال، برنامه یا سرویس دیگری که ما کار می‌کنیم دسترسی داشته باشید، مسئولیت محرمانه نگه داشتن این رمز عبور بر عهده شماست. از شما می خواهیم که رمز عبور خود را با کسی به اشتراک نگذارید.

ما اطلاعات شخصی شما را برای چه مدت نگه می داریم؟

ما اطلاعات شما را فقط تا زمانی که برای هدفی که آن را به دست آورده ایم و سایر اهداف مرتبط مجاز دیگر ضروری است حفظ می کنیم. اگر از اطلاعات برای دو منظور استفاده شود، ما آن را تا زمانی که هدف با طولانی ترین دوره منقضی شود حفظ خواهیم کرد. پس از انقضای آن دوره، استفاده از آن را برای هدف با دوره کوتاه‌تر متوقف خواهیم کرد.

ما دسترسی به اطلاعات شما را فقط برای افرادی که نیاز به استفاده از آن برای اهداف مربوطه دارند محدود می کنیم.


دوره های نگهداری ما بر اساس ترکیبی از الزامات قانونی (در صورت لزوم) و نیازهای تجاری است. اطلاعاتی که دیگر مورد نیاز نیستند یا به طور غیرقابل برگشتی ناشناس می شوند یا به طور ایمن از بین می روند.

استفاده برای بازاریابی: 
ما اطلاعات شخصی شما را برای بازاریابی حفظ می کنیم، مانند جزئیات تماس و علایق تا زمانی که لازم باشد. به عنوان مثال، اگر به یک یا چند محصول یا خدمات ما ابراز علاقه کرده اید، تا زمانی که گفتگوی مداوم با شما داشته باشیم یا تا زمانی که از ما بخواهید توقف کنیم، اطلاعات شما را حفظ خواهیم کرد. شما این حق را برای خود محفوظ می دارید که در هر زمانی به استفاده ما از داده های شما برای بازاریابی اعتراض کنید.

استفاده برای اجرای قرارداد:
در رابطه با اطلاعات شما که برای انجام هر گونه تعهد قراردادی با شما استفاده می شود، ممکن است این داده ها را تا زمانی که قرارداد به قوت خود باقی است به اضافه شش سال برای رسیدگی به هرگونه درخواست یا ادعایی پس از آن حفظ کنیم.


جایی که ادعاها در نظر گرفته می شوند:
در مواردی که ما به طور منطقی معتقدیم که دفاع یا تعقیب یا طرح ادعایی علیه شما، ما یا شخص ثالث ضروری است، ممکن است تا زمانی که این ادعا قابل پیگیری باشد، داده های مربوطه را حفظ کنیم.

تغییر ترجیحات بازاریابی شما

می‌توانید تنظیمات برگزیده بازاریابی خود را تغییر دهید، رضایت خود را برای بازاریابی پس بگیرید یا با یکی از موارد زیر به استفاده ما از داده‌های شما برای اهداف بازاریابی اعتراض کنید:

• تماس با تیم تماس با مشتری در +971 (4)320 4111

• ارسال ایمیل به  INFO@111MOTORS.COM

• با نوشتن برای ما در:
     تیم تماس با مشتری
     111 MOTORS LLC نمایشگاه شماره 16 بلوک 2، بازار خودروی جدید الاویر، دبی، امارات، POBOX 90480

تماس با ما در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی

اگر در رابطه با استفاده ما از اطلاعات خود سؤالی دارید، ابتدا باید با یکی از راه های زیر با تیم تماس با مشتری تماس بگیرید:

• تماس با تیم تماس با مشتری در +971 (4)320 4111

ارسال ایمیل به  INFO@111MOTORS.COM

• با نوشتن برای ما در:
     تیم تماس با مشتری
     111 MOTORS LLC نمایشگاه شماره 16 بلوک 2، بازار خودروی جدید الاویر، دبی، امارات، POBOX 90480

تحت شرایط خاصی، شما این حق را دارید که از ما بخواهید:

• جزئیات بیشتری در مورد نحوه استفاده ما از اطلاعات شما به شما ارائه می دهیم

• یک کپی از اطلاعات خود را در اختیار شما قرار دهد

هرگونه نادرستی در اطلاعاتی که در مورد شما داریم به روز کنید

هر گونه اطلاعاتی که در مورد شما وجود دارد را حذف کنید که ما دیگر دلیل قانونی برای استفاده از آن نداریم

• هنگامی که به بازاریابی ما اعتراض می کنید یا رضایت خود را پس می گیرید، شما را از لیست های بازاریابی مستقیم ما حذف می کنیم

• اطلاعات شخصی خود را در قالب الکترونیکی قابل استفاده در اختیار شما قرار می دهد و آن را به شخص ثالثی که انتخاب می کنید ارسال می کند (حق انتقال داده ها)

• استفاده ما از اطلاعات شخصی شما را محدود کنید

انجام برخی فعالیت های پردازشی بر اساس منافع مشروع را متوقف کنید، مگر اینکه دلایل ما برای انجام این پردازش بیشتر از هرگونه آسیبی به حقوق حفاظت از داده شما باشد.

اعمال شما از این حقوق مشمول معافیت های خاصی برای حفظ منافع عمومی (مانند پیشگیری یا کشف جرم)، منافع ما (مانند حفظ امتیاز قانونی) و حقوق اشخاص ثالث است.

اگر از استفاده ما از اطلاعات خود یا پاسخ ما به هرگونه اعمال این حقوق ناراضی هستید، حق دارید به مرجع حفاظت از داده خود شکایت کنید.